Arbeitstreffen zum Thema Werbung auf digitalen Screens am Point of Sale in Hamburg
Gestern am Sonntag bin ich mit der ersten Machine von München nach Hamburg zu meinem lieben Freund Dr. Ulrich Lachmann geflogen. Ulrich war langjähriger Leiter der Marktforschung bei Philips Deutschland und ist seit 1991 selbständiger Werbeberater und Dozent an Universitäten, Hochschulen und privaten Akademien.
Für heute hatte wir ein großes Pensum vor uns: Wahrnehmung von Werbung auf digitalen Screens und deren sinnvoller Einsatz am POINT OF SALE. Unsere kleine Expertenrunde wurde nur einmal durch eine sehr leckere “Fischsuppe” unterbrochen. Ausgepowert aber zufrieden mit unserer Arbeit- brachte mich Ulrich noch zum Hamburger Hafen. Als Münchner sollte man bei jedem Hamburgbesuch zumindest einmal eine Blick darauf werfen. Danach gings zum Flughafen und zurück nach München. Ich freue mich schon wieder auf unser nächstes Arbeitstreffen.
Pächterschulung in der neuen Agip-Tankstelle in Erding
Heute haben Martin Werber von Stinova Luca Pezzia und Christian Bucher von Agip Deutschland und ich die Kickoff-Veranstaltung und Einweisung der teilnemenden Tankstellenpächter in Erding durchgeführt. Auch hier zeigte sich, wie wichtig es für die Implementierung eines Digital Signage Piloten ist, die Partner mit ins Boot zu holen und von dem Vorhaben zu begeistern. Dabei wurden das Ziel des Digital Signage Piloten, wichtige Punkte in Bezug auf die später erfolgende Auswertung und die werbepsychologische Wirkung der Screen-Contents vorgestellt. Insgesamt eine gelungene Veranstaltung mit kritischen Fragen, aber mit für das Projekt wichtigen Hinweisen. Die teilnehmenden Pächter kommen alle aus dem Großraum München. Der Pilot wird insgesamt 6 Monate laufen, bevor es zu einem deutschlandweiten Roll-out kommen wird. Die 4M Werbeagentur GmbH übernimmt die Steuerung, die Playlisten und die Gestaltung des Contents (federführend für Design und Programmierung Christian Muschiol und Natalie McFadden, Werbepsychologie und Marktforschung Peter Fischer) und unterstützt Agip bei der späteren Auswertung. Zur Zeit werden von Martin Weber die Screens und Player in den Tankstellen installiert. Unser Kooperationspartner für den Piloten ist O2 Deutschland, die uns zuverlässig ins Netz bringen. Über die weitere Vorgehensweise des Piloten werde ich in diesem Blog berichten. Dazu plane ich ein Pilot-Tagebuch.
Agip Deutschland startet Digital Signage Pilot mit 4M Agentur, Stinova und Telefonica O2 Germany
Die 4M Agentur für Dialogmarketing startet gemeinsam mit der Stinova Ltd. (Martin Weber) und Telefonica O2 Germany GmbH (Kai-Schmid) einen Digital Signage Piloten bei Agip Deutschland (NicoWirtz,Luca Pezzia, Christian Bucher) Agip Deutschland GmbH ist eine Marke des Eni Konzerns, einer der weltweit führenden Ölgesellschaften. In Deutschland ist Agip mit über 500 Servicestationen und Shops präsent. Für Geschäftskunden bietet Agip neben Schmier- und Treibstoffen auch kundenindividuelle Service-Pakete und Spezialprodukte in höchster Qualität. Hier arbeiten hoch qualifizierte Mitarbeiter in den Bereichen Raffination, Distribution und Verkauf. Ausgehend von seiner ganz besonderen Kompetenz, hat Agip für Sie eine Auswahl italienischer Produkte und Services zusammengestellt. So können Sie italienische Lebensart landesweit und meist rund um die Uhr in den Servicestationen genießen. Fast jede Servicestation bietet den Kunden eine italienische Ecke mit ausgesuchten Spezialitäten, die auch anspruchsvolle Gaumen verwöhnen. Außergewöhnlich sind auch die ausgesuchten Weine aus den wichtigsten italienischen Anbaugebieten. In der italienischen Kaffee-Bar erwarten Kunden neben den bekannten Kaffee-Spezialitäten wie Segafredo Espresso, Cappuccino, Latte Macchiato, Espresso Macchiato oder Caffè Aroma außerdem die bekannten italienischen Backwarenspezialitäten wie z.B. frische Panini oder feines Gebäck. Im strategischen Geschäftsfeld Non-Oil Bereich starteten wir heute einen 3 monatigen Piloten um die Werbewirkung auf Digitalen Screens in 8 ausgewählten Tankstellen zu testen. Auch hier gehen wir davon aus, dass durch den gezielten Einsatz von Screenwerbung der Absatz der beworbenen Produkte gesteigert werden kann. Derzeit sind wir dabei, unter Berücksichtigung werbepsychologischer Gesichtspunkte mit der 4M Agentur für Dialogmarketing das Testdesign und die Conents aufzubauen.
Diese Woche starten die Vorbereitungen für den Digital Signage Piloten bei Sport Förg in Augsburg. Für den Test der von November bis Ende Januar 2010 laufen soll, wurden Produkte aus der Produktgattung Planungskauf und Gelegenheitskauf ausgewählt und für die Screenwerbung fotografiiert. Wir testen die Wirkungen von Sreenwerbung von Industriemarken (Schöffel) sowie der Eigenmarke KAIKKIALLA aus dem Outdoorhandel auf den Abverkauf. Dazu wurde ein entsprechendes Testdesign gewählt und Hypothesen erarbeitet die nun überprüft werden. (Info zu Sport Förg) Nächste Woche beginnen wir in der 4m-Agentur die CONTENTS für die Screenwerbung nach werbepsychologischen Gesichtspunkten und Regeln aufbauen.
6 Schritte mit dem richtigen Team aus : Werbepsychologen, Contentgestaltern und Marktforschern
Innovatoren im Bereich Digital Signage haben nicht selten mit rauer See zu kämpfen. Skepsis, Vorurteile bis hin zur Ablehnung. Viele Unternehmen trauen sich nicht in neue Ideen zu investieren. Da ist es gut, wenn man sich für einen ersten Piloten auf seine Crew verlassen kann um selbst im Sturm der Veränderungen das Kommunikations-Schiff noch auf Kurs halten zu können. Holen Sie sich für Ihren Digital Signage Piloten eine Mannschaft an Bord, die Ihnen im Bereich Content-Gestaltung und Marktforschung ein breites Spektrum an Lösungen bietet. Wir betreuen Sie nachhaltig und über den gesamten Piloten und Roll-Out hinweg – wenn Sie es denn wollen. Natürlich stehen wir Ihnen auch gerne rein projektbezogen zu allen Fragen einer Pilotierung zur Seite. Bei Interesse:Peter Fischer,pf@4m-werbeagentur.de
Ja aber wohin denn? Auf den “Schwarzen Schirm”? Das passende Angebot? Aber da kommt seit Tagen nichts, rein gar nichts bis auf einen “SCHWARZEN SCHIRM” – aber vielleicht sind ja Nachtflüge gemeint.
Leider wieder ein Beispiel, wie schnell der Werbeerfolg durch nicht funktionierende Technik zerstört wird.
Viele Digital Signage-Projekte scheitern heute am Content. Ein digitaler Screen am POS (Point of Sale) ist ein weiteres Kommunikations-Instrument, dass im Umfeld (dem Kontext des POS) im Sinne des Figur-Grund Prinzipes Kontrast schaffen muss. Die Situationen am POS gleichen heute jedoch einem Informations-Overkill. Damit wird es immer schwieriger dieses Instrument sinnvoll in das Umfeld zu platzieren, damit es auch explizit wahrgenommen wird. Es ist unbedingt darauf zu achten, dass der CONTENT auf dem Screen eben keine 1:1 Übersetzung von einem statischen Plakat und keine 1:1 Übersetzung eine TV-Spots ist. Sicher ist dies eine Binsenweisheit, aber wirft man einen Blick auf die heute installierten Sreens, dann sieht man, dass diese einfachen Grundregeln von Werbeagenturen, die sich nicht auf dieses Kommunikationsinstrument spezialisiert haben, sehr oft verletzt werden. Wer CONTENT für Sreeens konzipiert und produziert sollte sich in der Werbepsychologie auskennen und die Regeln der Wahrnehmung beachten. In einem Vortrag in UK habe ich versucht, diese Grundregeln den Teilnehmern zu vermitteln. Für mehr Informationen – E-Mail genügt: pf@4m-werbeagentur.de
So soll Digital Signage nicht sein. Ein schwarzer Screen! Sicher kann mal ein Screen ausfallen, aber wenn ein Schaufenster seit mehr als eine Woche derart “dekoriert” ist, fragt man sich schon, warum Stores zuerst das Geld für Screens in die Hand nehmen und dann ein abgschaltetes Gerät im Schaufenster hängen lassen. Digital Signage soll Leute in den Laden ziehen und den Umsatz erhöhen. Irgendwie haben die “Macher” hier etwas falsch verstanden. Digital Signage ist eben doch mehr als “BANG and HANG”. Oder bewirbt der Store neben Mode jetzt doch Philips Flatscreens?
(Gesehen am Flughafen München)
These 7 steps will open your mind to the exciting possibilities oft the powerful new communication tools such as Digital Signage,
that are beginning to revolutionize marketing thinking and practice in the future. For that, the Marketing Management Process urges you to analyze seemingly administrative tasks and ideas, such as Digital Signage, which are often neglected by the day-to-day business. Marketing can only work successfully if the company is and remains alive. Growth and existence depend upon many factors. They pertain not only to the need for continuing existence, but also to the ability to deal with new and ever-changing environments. After all, survival depends on the degree of flexibility and the ability to adjust to the market. The presented Idea of the Marketing Management Process is a model which will help you to make decisions also in the area of Digital Signage. (weiterlesen…)
Digtial Signage führt nach wie vor ein “Schattendasein” in Deutschland. Viel verbrannte Erde, schleppende Gehversuche und Unkenntnis prägen die Marketinglandschaft. Damit Digital Signage auch in Deutschland endlich in Fahrt kommt, bedarf es aber eines massiven Umdenken in den Köpfen der Marketer. Der Marketing-Verantwortliche sollte Digital Signage endlich in Einklang mit anderen Kommunikationsinstrumenten bringen, denn eine gegenseitige crossmediale Kommunikation beeinflusst die Werbeziele überproportional.
Unsere Erfahrung insbesondere bei großen Unternehmen – hat aber gezeigt, dass aufgrund geringer Kenntnis über die Einsatzmöglichkeiten von Digtial Signage dieses neue effektive und effiziente Kommunikationsmedium nicht richtig zum Einsatz kommt. Ich rate Unternehmen, sich diesem Thema in Zukunft anzunehmen und Projektverantwortliche im Unternehmen zu bestimmen (möglichst weit oben in der Hierachie) die dieses Thema auf den Schulungsplan stellen und über den Tellerand blicken. (weiterlesen…)
