Eine kleine Gruppe von Vertriebsmitarbeiter/innen der Deutschen Post AG treffen sich im Rahmen eines Workshops am Siegfried Vögele Institut in Königstein um sich für das crossmediale Marketing fit zu machen. Ein interessantes Thema ist in diesem Zusammenhang natürlich der innovative E PostBRIEF der Deutschen Post AG.

Einen guten Einblick in das Thema gibt der Werbespot über den EPostBRIEF

Unsere Arbeitsgruppe bei der Arbeit

Auch Professsor Siegfried Vögele hat sich schon seine Gedanken zu dem neuen Instrument gemacht. Lesenswert!

Hier zum Tipp der Woche: http://www.voegele.de/tippderwoche.php

Unser zweites Präsenzteffen an der FHAM in Erding

Die „Bild–gebenden“ Verfahren der Neurowissenschaften haben hohe Erwartungen gerade in der Marketing-Branche geweckt haben – und die Forderung nach mehr interdisziplinärer Zusammenarbeit der Verhaltenswissenschaften ist sicher berechtigt. Aus diesem Grund beschäftigen sich meine Studentinnen und Studenten mit diesem spannenden Thema, das sicher mehr ist als ein bloßer Hype der Marketingszene ist. Ich denke aber, dass bei einigen Werbern hier Erwartungen geweckt wurden, die sich so nicht erfüllen lassen. Das “Hausieren” vieler Marketer mit “Neuromarketing” ist leider oftmals nur ein Etikettenschwindel, denn die meisten erfolgreichen Verhaltensmodelle sind eben gerade keine Modelle des Gehirns. In unserem Master-Kurs Werbepsychologie  wollen wir herausfinden was die Marketing-Praxis von der Hirnforschung lernen kann. Wenn Marketing sich mit der Beeinflussung menschlichen Wahlverhaltens beschäftigt, dann könnte hier das Neuromarketing eine wertvolle Hilfe sein. Unsere Gruppe hat sich am Samstag in Erding getroffen um die anstehenden Studienarbeiten zu besprechen und die einzelnen Themen und Anwendungsfelder festzulegen. Unser Kollege Herr Phillipp Schaer (Student der Wirtschaftspsychologie) und in der Praxis ein schon erfahrener ” Fuchs” zeigte uns in einem kleinem Spontan-Vortrag wie er  die neuen Ideen des Neuromarketing erden möchte  und wo er die Anwendungsfelder in der täglichen Praxis sieht. So konnte auch ich bei diesem Treffen neue Ideen mitnehmen und habe wieder etwas dazu gelernt. Ingesamt ein schöner, aber kalter Samstag mit Blick auf den Christkindl-Markt in Erding.

Besprechung Dialogmarketing Ideen 2010

Gemeimsam mit meiner Partnerin Petra Körner sind wir zur Sto AG gefahren. Die Sto AG sucht für 2010 einen Dialogspezialisten. Die Sto-Gruppe ist bekannt für innovative Lösungen. Und sie ist der richtige Partner, wenn es um den Werterhalt alter und neuer Bauwerke geht. Mit ihren spezialisierten Tochterunternehmen liefert die Sto AG auf individuelle Probleme schnelle und kompetente Antworten. Und das nicht nur hier in Deutschland. Sondern weltweit. Technisches Know-how, Designkompetenz und internationale Erfahrung mit erprobten Systemen: Die Marke Sto steht für eine umfassende Gesamtkompetenz setzt höchste Maßstäbe und geht  immer wieder unkonventionelle Wege. Die Sto Ag ist Schrittmacher für eine umweltbewusste und menschliche Lebensraumgestaltung. Die zentrale wie tragende Säule des Kompetenz-Netzwerkes ist die Sto AG selbst – mit Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern rund um den Globus. Sie steuert den Hauptanteil zur Produktpalette der Sto Gruppe mit den umfangreichen Produktsparten Fassadendämmsysteme und Beschichtungen (Farben und Putze) für den Außen- und Innenbereich bei. Wir hoffen, dass wir 2010 unsere Dialogideen bei diesem kreativem Unternehmen einbringen dürfen. Ganz besonders meine Partnerin Petra Körner, die Architektin ist und sich seit Jahren mit dem Thema Energie-Effizienz beschäftigt ist hier mit Herzblut bei der Sache.

Thinktank im Haus der Bayerischen Wirtschaft

Unter der Leitung von Marketingleiter Herrn Frank Beck haben wir uns zu einem Workshop zum Thema  “REHMNETZ” getroffen. In einer kleinen aber wie ich denke sehr effektiven Runde haben wir die innovativen Schritte des Verlages in einer immer digtialeren Welt  diskutiert und ausgelotet. Erste Ideen mit Milestones entwickelt und schriftlich fixiert.  Mitte Januar 2010 werden wir uns für die nächsten Steps wieder zusammenetzen.

Arbeitstreffen zum Thema Werbung auf  digitalen Screens am Point of Sale in Hamburg

Gestern am Sonntag bin ich mit der ersten Machine von München nach Hamburg zu meinem lieben Freund Dr. Ulrich Lachmann geflogen. Ulrich war langjähriger Leiter der Marktforschung bei Philips Deutschland und ist seit 1991 selbständiger Werbeberater und Dozent an Universitäten, Hochschulen und privaten Akademien.

Für heute hatte wir ein großes Pensum vor uns: Wahrnehmung von Werbung auf digitalen Screens und deren sinnvoller Einsatz am POINT OF SALE. Unsere kleine Expertenrunde wurde nur einmal durch eine sehr leckere “Fischsuppe” unterbrochen. Ausgepowert aber zufrieden mit unserer Arbeit- brachte mich Ulrich noch zum Hamburger Hafen. Als Münchner sollte man bei jedem Hamburgbesuch zumindest einmal eine Blick darauf werfen. Danach gings zum Flughafen und zurück nach München. Ich freue mich schon wieder auf unser nächstes Arbeitstreffen.

Festlegung der  Contentstruktur für unseren Blog

Am Samstag hat sich unser Projektteam an der FH in Erding (Wirtschaftspsychologie)  getroffen  www.fham.de Gemeinsam haben wir eine Struktur erarbeitet, wie wir die unterschiedlichen Themen des Blogs mit Content füllen werden. Neu hinzugekommen sind die Themen Mobile Marketing, Event Marketing, Storytelling, RFID und Augmented Reality. Dabei werden bei jedem Thema wie folgt vorgehen:

1. Nennung, kurze Vorstellung des Autors (mit Foto) und kurzes Statement warum dieses Thema gewählt wurde
2. Definition und Geschichte des Themas
3. Relevanz des Themas (Warum heute so wichtig)
4. Praxisbeispiele zur Erklärung und Veranschaulichung
5. Werbeziel  (eher Branding oder Sales)
6. Wahrnehmungssituation der Werbezielgruppe  (mit Blick auf Aufmerksamkeitsfenster – geschlossen- Spalt weit offen – ganz offen)
7. Involvementsitution der Werbezielgruppe
8. Einordnung in den Kommunikations-Mix und crossmediale Kombination
9. Fazit und Ausblicke

Diese Art mit Studenten zu arbeiten macht extrem viel Spaß und die Beteiligung zeigt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind Wirtschaftspsychologie und Werbepsychologie auch praktisch zu leben, greifbar zu machen und praxisorientiert einzusetzen.

Do something. Do anything. Get going.

Heute haben Martin Werber von Stinova  Luca Pezzia und Christian Bucher  von Agip Deutschland und ich die Kickoff-Veranstaltung und Einweisung der teilnemenden Tankstellenpächter  in Erding durchgeführt. Auch hier zeigte sich, wie wichtig es für die Implementierung eines Digital Signage Piloten ist, die Partner mit ins Boot zu holen und von dem Vorhaben zu begeistern. Dabei wurden das Ziel des Digital Signage Piloten, wichtige Punkte in Bezug auf die später erfolgende Auswertung und die werbepsychologische Wirkung der Screen-Contents vorgestellt. Insgesamt eine gelungene Veranstaltung mit kritischen Fragen, aber mit für das Projekt wichtigen Hinweisen. Die teilnehmenden Pächter kommen alle aus dem Großraum München. Der Pilot wird insgesamt 6 Monate laufen, bevor es zu einem deutschlandweiten Roll-out kommen wird. Die 4M Werbeagentur GmbH übernimmt die Steuerung, die Playlisten und die Gestaltung des Contents (federführend für Design und Programmierung Christian Muschiol und Natalie McFadden, Werbepsychologie und Marktforschung Peter Fischer) und unterstützt Agip bei der späteren Auswertung. Zur Zeit werden von Martin Weber die Screens und Player in den Tankstellen installiert. Unser Kooperationspartner für den Piloten ist O2 Deutschland, die uns zuverlässig ins Netz bringen. Über die weitere Vorgehensweise des Piloten werde ich in diesem Blog berichten. Dazu plane ich ein Pilot-Tagebuch.

Auch an diesem Samstag haben wir gemeinsam an einem strategisches Konzpept für den Buchhandel gearbeitet.  Mit Blick auf die aktuelle Marktsituation und durch den aktuellen Input meiner 4M Agentur-  und Beratungstätigkeit für Verlage und Buchhandel sind unsere Arbeiten an der BAW sehr praxis- und handlungsorientiert.
Nach der Qualifiierung der Ist-Situation der Markro- und Mirkoumwelt haben wir die Daten dieser strategischen Analysen in einer  SWOT-Analyse zusammengeführt. Darüber hinaus habe ich den Studenten den “SWOT-Generator”, den mein Geschäftspartner Mario Thurm (ehemals Marketingleiter der Haufe Mediengruppe) und ich bei einer gemeinsamen Dipl. Marketingleiterausbildung am Management Institut in St.Gallen kennengerlernt haben vorgestellt. Diesen SWOT-Generator haben wir beide für unsere gemeinsamen COACHING-Mandate modifiziert. Die Studenten haben erkannt, dass man bei entsprechender “Vorarbeit” mit dem Optionengenerator sehr schnell zum Ziel kommt und die nächsten Schritte der strategischen Planung vorbereiten kann. Mario Thurm wird meine Studenten des Medienmarketing-Kurses 2010 einen Einblick in die Praxis geben und wird somit der BAW als Praxisdozent zur Verfügung stehen. Hier ein paar Impressionen eines typischen Samstages an der BAW.

Do something. Do anything. Get going.

Entwicklung von crossmedialen Vermarktungskonzepten für den Buchhandel

Gemeinsam mit  Herrn Stefan Jaitner (Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm)  und 22 Buchhändlern habe ich einen 2 Tagesworkshop in München über die Möglichkeiten eines innovativen Buchhandel-Marketings und neuer Kommunikationswege diskutiert und erarbeitet. Aufgrund der Veränderung der Märkte, der zunehmenden Digitalisierung verändert sich der Buchmarkt dramatisch. Wie soll der Buchhändler auf diese Veränderungen reagieren ? Internet, Amazon, E-Book, IPhone und Books on demand –  die technologischen Substitutionen sind nicht mehr aufzuhalten. Ziel des Verlages ist die kontinuierliche Verzahnung von Verlag und Buchhandel um gemeinsam die Herausforderungen eines immer digtialer werdenden Marktes zu meistern. Dabei haben wir in einer ersten strategischen Analyse die Chancen und Risiken der sich veränderten Umwelt visualisiert,  die eigenen Schwächen und Stärken kurz herausgearbeitet und damit die Basisinformationen für eine SWOT-Analyse gesammelt. Danach wurden im Workshop erste strategische Ansätze formuliert und in mögliche Marketing-Strategien überführt (Marketingziel, Zielgruppe und Positionierung). In einem weiteren Step haben wir dann erste Ideen für die operative Umsetzung (Marketing- und Kommunikationsmix) diskutiert. Dabei haben wir die besondere Situation des Buchhandels am Point of Sale (POS) berücksichtigt und die Möglichkeiten welche uns die Werbepsychologie mit Blick auf die Emotionalisierung des POS bietet (Multisensorik und Emotional Boosting) geschärft.

Do something. Do anything. Get going.

Einsatz von Blended Learning in der Aus- und Weiterbildung im Unternehmen GfK

Diese Woche durfte ich einen Workshop bei der GfK Gruppe in Nürnberg durchführen. Die GfK Gruppe  bietet das grundlegende Wissen, das Industrie, Handel, Dienstleistungsunternehmen und Medien benötigen, um Marktentscheidungen zu treffen. Dabei bietet sie ein umfassendes Angebot an Informations- und Beratungsservices in den drei Sektoren Custom Research, Retail and Technology und Media. Weltweit ist die Nummer 4 der Marktforschungsunternehmen in mehr als 100 Ländern aktiv und beschäftigt über 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Im Jahr 2008 betrug der Umsatz der GfK Gruppe 1,2 Milliarden Euro. Gemeinsam mit dem Betriebsrat der Gfk haben wir uns die Vor- und Nachteile innovativer Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten wie E-Learning, Blended Learning und semivirtueller Schulung erarbeitet. Dabei habe ich großen Wert darauf gelegt, den strategischen Überbau für E-Learning-Projekte aufzuzeigen. Um E-Learning in Unternehmen erfolgreich zu positionieren und zu implementieren geht es weniger um die einzusetzende Software als um die Bedürfnisse und Motive aller beteiligten Stakeholder. Das bedeutet, dass ein erfolgreiches E-Learning Projekt von den Bedürfnissen der Unternehmensleitung, der Controller, des Betriebsrastes, der Personalabteilung, der Mitarbeiter und der Dozenten abhängig ist. Des Weiteren muss allen Beteiligten klar sein, dass E-Learning kein Selbstzweck ist – sondern zur Wertschöpfung des Unternehmens beitragen muss.  Auch wurde allen Teilnehmern klar, dass die Technik, die Software die man dazu verwendet  zweitrangig ist. Dreh- und Angelpunkt ist der teilnehmende Lerner und ein im E-Learning geschulter Dozent.  Es war ein sehr spannender Workshop, der die vielen Chancen und Optionen, aber auch Risiken dieser neuen Lernformen aufgezeigt hat  – und wird nun unternehmensintern in unterschiedlichen Arbeitsgruppen vertieft und realisiert.